พช.ท่าแซะ ขับเคลื่อนโครงการพัฒนาชุมชนใสสะอาด ประจำปี 2569 ด้านการจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ดำเนินการจัดทำและติดตั้ง "ตู้รับเรื่องราวร้องทุกข์"

สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอท่าแซะ ได้ดำเนินการขับเคลื่อน โครงการพัฒนาชุมชนใสสะอาด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 โดยได้ให้ความสำคัญกับ มิติที่ ๑ บทบาทผู้บริหารของหน่วยงานในการเสริมสร้างความโปร่งใส ด้านการจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์

เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุตามวัตถุประสงค์และเป็นไปตามตัวชี้วัดที่กรมการพัฒนาชุมชนกำหนด สำนักงานฯ จึงได้ดำเนินการจัดทำและติดตั้ง "ตู้รับเรื่องราวร้องทุกข์" ณ บริเวณด้านหน้าที่ว่าการอำเภอท่าแซะ จังหวัดชุมพร เพื่อเป็นช่องทางที่เป็นทางการและเข้าถึงง่ายให้แก่ประชาชน, ผู้นำชุมชน, กลุ่มองค์กร, และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การจัดทำตู้รับเรื่องราวร้องทุกข์ดังกล่าว มีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถแจ้งเรื่องราวร้องเรียน, ร้องทุกข์, กล่าวโทษ, หรือให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการปฏิบัติงาน, การดำเนินโครงการ, หรือพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่ในสังกัด ได้อย่างเป็นส่วนตัวและปลอดภัย

ทั้งนี้ ทุกเรื่องราวที่ได้รับผ่านตู้รับเรื่องราวร้องทุกข์ จะถูกนำเข้าสู่กระบวนการจัดการตามระเบียบที่กำหนด โดยมีการเก็บรักษาข้อมูลของผู้ร้องเรียนเป็นความลับ และจะมีการแจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบเป็นระยะ ซึ่งเป็นการตอกย้ำถึงเจตนารมณ์ของผู้บริหารและหน่วยงานในการปฏิบัติราชการด้วยความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และพร้อมรับฟังความคิดเห็นจากทุกภาคส่วน

#กรมการพัฒนาชุมชน #กระทรวงมหาดไทย #พชชุมพร #CDD #SDGsforAll #UNFAO #GlobalSoilPartnership #พชท่าแซะ

#รับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์